Flor redonda de água-marinha azul claro

Nossos pedidos serão administrados com a empresa de courier MRW com entrega em 24-48 horas. Se comprar na Chispasitos, terá o seguimento da sua encomenda.

Faça seu pedido antes das 18h e você receberá em casa no dia seguinte!

Os custos de envio são GRATUITOS para encomendas superiores a 39,95 €, para encomendas inferiores o custo será de 4,95 € para encomendas urgentes 24h.

As devoluções e trocas são feitas no prazo máximo de 15 dias a partir da data de recebimento do produto.

-ALTERAR:

As alterações terão um custo de 4,95€ (Exceto nas Ilhas Baleares onde será necessária a devolução e novo pedido)

Será feito através deste link: https://chispasitos.com/es/cambios/cambio-de-producto.html

Você deve indicar na mensagem:

- Número do pedido a ser alterado

- Itens que você deseja alterar

- Tamanho ou cor que você precisa

Caso pretenda trocar alguns produtos e devolver outros, deverá fazê-lo também.

A alteração será feita em seu endereço. Você precisará embalar o produto corretamente. Iremos coletar o pedido que você deseja alterar e entregar o novo a você ao mesmo tempo. Não há necessidade de imprimir etiqueta.

-RETURNS:

Isso é feito na web em sua conta em Histórico de pedidos / Pedidos / Dados de pedidos / Devoluções.

Assim que a sua devolução for aceite, procederemos à gestão da recolha da encomenda na sua casa pela MRW em 24-48 horas. Você precisará embalar o pacote corretamente. Não há necessidade de imprimir etiqueta.

Em caso de coleta em endereço diferente do endereço de entrega, você deve especificá-lo na mensagem de retorno.

O reembolso será feito no prazo máximo de 14 dias a partir do recebimento do produto na loja.

Bem-vindos ao Clube Chispasitos

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Explicamos brevemente o processo com estas capturas: